Resiliência: 10 dicas de adaptação às mudanças no trabalho

Adaptabilidade é a palavra do momento. Em um mundo repleto de constantes e inevitáveis  transformações tecnológicas e de mentalidade, ter a capacidade de se adaptar às mudanças pode ser o diferencial de um profissional. No caso das empresas, pode significar geração de valor e aumento da competitividade.

Ou seja, a adaptação às mudanças no trabalho é uma habilidade essencial nos dias de hoje. De acordo com uma pesquisa do MIT, 60% das empresas brasileiras precisarão transformar seus negócios para sobreviver. 

Se você não quer ficar para trás, continue lendo esse artigo. Vamos explicar como lidar com mudanças, seja de setor da empresa, de função e de chefia, entre outras. 

Como lidar com mudanças: 5 dicas para colaboradores

O mundo está evoluindo rapidamente, o que nos leva a uma certeza: não dá para fugir das mudanças. Elas vão chegar, quer a gente queira, quer não. Ser resistente a elas pode trazer consequências para os colaboradores, uma vez que perderão espaço para quem está se adaptando às novas necessidades do mercado.

Se você for passar por uma mudança de setor na empresa, de chefia, de organização ou até de carreira, fique tranquilo. A capacidade de se adaptar à mudança pode ser desenvolvida com algumas atitudes.

Embora assuste em um primeiro momento, a adaptação às mudanças no trabalho pode ser um período de aprendizado, descobertas e reencontro. Confira nossas dicas de como se adaptar às novas situações.

Leia também: Relatório de tendências da experiência do funcionário da Zendesk

1 – Seja resiliente

Como já mencionado neste artigo, as rápidas transformações do mundo obrigaram o mercado a mudar as regras do jogo. Novas estratégias de negócio foram criadas, funções passaram a existir, tecnologias chegaram etc. 

Um colaborador que reage positivamente a essas questões e mostra que possui capacidade de se adaptar à mudança certamente estará à frente de quem estiver preso ao passado.

2 – Faça a gestão do seu tempo

Os novos formatos de trabalho podem ser mais flexíveis, então, o colaborador é, mais do que nunca, o principal responsável pelo seu desempenho no trabalho. 

Com tanta novidade acontecendo, a dica é manter a calma para identificar o que é realmente importante. Ao definir prioridades, você vai perceber que a sua adaptação às mudanças no trabalho pode ser leve!

3 – Valorize o aprendizado

Para saber como lidar com tantas novidades, é preciso manter-se atualizado. Se você estiver acompanhando as tendências do mercado para sua área, poderá controlar mais facilmente a ansiedade da mudança e, de quebra, vai manter sua empregabilidade em alta.

4 – Saia da zona de conforto 

É comum se apegar à rotina, às pessoas e a tudo aquilo que se conhece, por isso, sair da zona de conforto é tão complicado. No entanto, é vital se abrir para as novidades que poderão chegar. E o modo como você vai se adaptar às mudanças no trabalho pode ser uma virada de chave em sua carreira.  

5 – Entenda os bloqueios emocionais

Medo de adaptação? De não desenvolver a habilidade técnica necessária para a futura função? De encarar a nova chefia? De não se adaptar e perder o emprego? Muitas questões vêm à mente em um momento de mudanças. 

Respire fundo e busque racionalizar. Na prática, os medos certamente são menores do que sua mente faz parecer. 

Leia mais: O que é a mentalidade fixa? Conceitos e impactos na vida pessoal

Como lidar com mudanças: 5 dicas para líderes e empreendedores

Se mudar individualmente já é complicado, imagine gerir a mudança coletivamente? Todos têm um papel importante nesse momento, mas a liderança é uma peça-chave para que a adaptação à mudança no trabalho seja efetiva e encarada de forma receptiva pelos colaboradores.

Quer saber como ajudar sua equipe a se adaptar às novas situações? Confira as sugestões abaixo! 

Leia mais: O que é gestão de mudanças? Qual a importância? Como fazer?

1 – Uma dose de empatia

A adaptação às mudanças no trabalho é um momento de estresse para os colaboradores, portanto, comunicá-los sobre as novidades com empatia é fundamental. Demonstre que você reconhece que o período é desafiador, mantenha um escuta ativa e valorize a opinião dos funcionários. 

2 – Alinhe as expectativas

É natural que, em uma empresa, existam informações sigilosas. Porém, quando se trata de gerir uma mudança, quanto mais os profissionais souberem sobre o processo, melhor eles lidarão com o desconforto da mudança. 

Abordando temas sensíveis e explicando o motivo de tantas transformações, o líder passará credibilidade e aumentará o nível de confiança dos funcionários. 

3 – Envolva os colaboradores

Ninguém gosta de ser “obrigado” a fazer alguma coisa. As pessoas tendem a ser mais receptivas e colaborativas quando entendem que seu papel é importante para o andamento do trabalho. 

Crie estratégias para que todos os times contribuam para as mudanças necessárias – e não apenas sigam as novas regras. 

4 – Mostre o lado positivo

Os desafios eles já conhecem, então, o líder precisa apresentar quais são as vantagens que determinada mudança vai trazer – inclusive individualmente. 

5 – Esteja organizado

Tornar os processos claros, acompanhar o andamento das tarefas, oferecer treinamentos e promover a interação entre os funcionários é mais do que essencial. O desconhecimento gera medo, logo, é importante oferecer meios que ajudem a equipe a ter uma boa adaptação às mudanças no trabalho.

Uma boa forma de fazer esse gerenciamento é por meio de ferramentas práticas. Com elas, a liderança poderá ajudar agentes, administradores e equipes internas a desenvolver a capacidade de se adaptar à mudança. 

A Zendesk pode contribuir para manter seu time em sincronia. Além disso, temos a experiência necessária para trabalhar como uma extensão da sua equipe, o que impacta na estratégia de mudança adotada pela empresa. 

Confira nossas soluções  e faça uma avaliação gratuita do Zendesk Service.