Ajude seus agentes a resolver problemas mais rapidamente com o Zendesk AI.

No cenário competitivo de hoje, a IA no atendimento ao cliente não é só uma vantagem: é uma necessidade. Nossa primeira página desta série em três partes destacou o impacto transformador da automação das experiências de atendimento ao cliente, mostrando como a automação impulsiona a eficiência e aumenta as métricas de satisfação do cliente.

Nossa segunda página fornece mais detalhes sobre como o Zendesk AI capacita seus agentes a resolver problemas de forma rápida e eficaz. O Zendesk AI aprimora todos os aspectos da experiência do agente, oferecendo orientação em tempo real e contexto abrangente do cliente. Desde a integração até o treinamento e a orientação, nossas soluções de IA ajudam os agentes a se destacarem em cada etapa, preenchendo lacunas de desempenho e garantindo um serviço consistente e de alta qualidade.

Nesta página, você descobrirá:

• Como os clientes da Zendesk aproveitam o Zendesk AI para ajudar os agentes a resolver problemas mais rapidamente, mantendo interações de atendimento de alta qualidade

• Uma visão geral dos resultados que você pode esperar ao usar o Zendesk AI