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Artigo 13 min read

Aprenda como manter o foco com 7 dicas: seja mais produtivo!

Por Zendesk

Última atualização em 8 janeiro 2025

Como manter o foco

Se precisa de dicas de como manter o foco, este artigo é para você. Nós sabemos que o cérebro é uma máquina de distrações. E não é que seja seu inimigo: essa falta de foco ajuda a sobrevivência. 

Quer um exemplo: dirigir e ao mesmo tempo não causar um acidente. O foco está na estrada, mas em segundos que o foco se perde, você consegue olhar outros carros na via ou então animais atravessando a rua de modo inesperado.

O pesquisador cognitivo Renato Alves, autor do livro “O cérebro com foco e disciplina”, relata que, além de distrações externas, possuímos distrações internas: 80% a 90% dos pensamentos que a mente produz são inúteis e repetitivos.

Ele ainda afirma que no ambiente de trabalho, a estimativa é de que os colaboradores tenham uma média de imersão de 11 minutos sem interrupções. Até porque, ser interrompido acaba imediatamente com a concentração na tarefa.

Aprender como manter o foco é mais difícil do que parece, mas é extremamente possível! Abstrair-se de distrações externas e encontrar o equilíbrio mental nas internas é fundamental para conquistar o sucesso profissional.

Como? Entenda neste texto como funciona o nosso cérebro e veja dicas para manter o foco com maior facilidade. Boa leitura!

Resumo
  • O cérebro alterna rapidamente entre foco e distração — uma dinâmica que, apesar de ser natural, exige controle para evitar o comprometimento da produtividade. A compreensão dos ciclos de foco pode ajudar a minimizar as distrações.

  • Entender a nossa necessidade de dopamina esclarece por que as distrações são tão atrativas. Estratégias que ajustam comportamentos para aumentar a produção de dopamina em longo prazo, podem fortalecer o foco.

  • O foco e a produtividade são maximizados quando se adota uma postura de organização, planejamento e priorização de tarefas, além de evitar a procrastinação e a execução de mais de uma tarefa ao mesmo tempo.

  • Ferramentas de gestão de tempo, como o método Pomodoro, e sistemas de gestão — como CRMs — são importantes para otimizar a concentração e a produtividade, além de permitir um melhor gerenciamento de tarefas.

Conteúdos relacionados

Neste artigo, você aprenderá:

  • Entendendo os ciclos do foco;
  • Como funciona o foco no cérebro;
  • Como manter o foco, afinal?;
  • 7 dicas para manter o foco.

Entendendo os ciclos do foco

De acordo com a matéria da revista Superinteressante, o cérebro alterna entre foco e distração em um ritmo bastante acelerado, de três a oito vezes por segundo. Ou seja, ele adora ritmos e, por isso, suas atividades acontecem em ciclos.

Uma prova disso é o livro “Onde está o Wally”, que comprova como a atenção tem seu ritmo próprio: você não consegue visualizar toda a cena da página, apenas uma parte de cada vez.

Isto é, os neurônios se revezam entre atenção e desatenção. Essa alternância de segundos é chamada cientificamente de “oscilações de frequência theta” e, conforme já destacamos mais acima, ela é benéfica em algumas situações, mas pode causar um verdadeiro caos na vida em outros contextos se não forem controladas.

Ainda segundo esse artigo, cientistas descobriram que o cérebro durante a variação de ciclos, divide os neurônios entre “time titular” e “time reserva”. Enquanto um neurônio serve para focar em algo, há sempre outro que preserva a sua energia, caso você mude repentinamente de atividade, como desviar de um buraco na rua.

Entenda quais são os ciclos do foco:

  1. a primeira fase é destinada à concentração: com o olhar há uma seleção de algum alvo e o sistema cognitivo se volta para entender o que está acontecendo ali;
  2. após a onda de concentração, o cérebro deixa a atenção e começa a examinar o ambiente ao redor. Ou seja, é aqui nessa fase que você se distrai;
  3. por fim, depois de 250 milissegundos, a fase um é retomada, ajusta a sua atenção e a sua dedicação à tarefa em execução.

Mas, como manter o foco o tempo todo? Não há como usar 100% do poder cognitivo do foco, mas é possível alcançar uma concentração eficiente.

Aprenda mais:

Como funciona o foco no cérebro?

Para compreender como ser mais produtivo e o que fazer para não perder o foco é necessário entender resumidamente como funciona a atenção no nosso cérebro.

Esse conhecimento é um importante aliado no momento de escolher quais dicas para manter o foco fazem sentido na sua personalidade e rotina pessoal e profissional. Vamos lá?

Em suma, tudo o que acontece no cérebro é por meio de impulsos elétricos que passam por toda a rede de neurônios. E isso interfere no entendimento de como manter o foco.

Ao estar focado em alguma tarefa ou atividade, as células do cérebro percebem esses impulsos e envolvem as “estradas neurais” com uma substância chamada mielina. Ela é responsável por aumentar o fluxo de impulsos de um ponto a outro.

Porém assim que uma distração aparece, esse processo é finalizado e retomado desde o início. A cada nova distração. Por isso, tarefas muito longas e complexas costumam ser entediantes e tirar mais a nossa atenção do que gostaríamos.

Mas, por que cedemos às distrações? Pela necessidade de gerar dopamina no nosso organismo! Esse neurotransmissor, considerado um dos hormônios da felicidade, gera a sensação de prazer e contribui para a gente desviar de como manter o foco.

Mas as tarefas cotidianas não geram prazer? Sim, geram. Mas a longo prazo. As redes sociais, por exemplo, provocam essa produção de dopamina muitíssimo mais rápido.

Não precisa ficar ansioso: há como romper esse ciclo e investir em técnicas de comportamento que acarretam na produção de dopamina a longo prazo! Falaremos sobre isso mais adiante em nossas dicas para manter o foco.

Para resumir, entenda essa ação do cérebro e como funciona o “sistema de recompensa” dele, que produz dopamina:

  1. você vive uma experiência prazerosa (distração);
  2. o corpo produz dopamina;
  3. o sistema de recompensa do cérebro é acionado;
  4. a dopamina atinge a área do córtex pré-frontal (área racional, a mais jovem do cérebro);
  5. essa região envia informações que você já está “satisfeito” e pode parar de realizar a tal atividade prazerosa;
  6. mas a área mais rudimentar do cérebro deseja que você continue procrastinando e produzindo mais dopamina rapidamente;
  7. acontece uma batalha entre “razão” e “emoção”;
  8. se você parar de repetir o comportamento prazeroso a curto prazo e substituí-lo por outro, novas ligações serão estimuladas no cérebro e ele vai gerar dopamina com essa mudança de hábito.

Isto é, se você sente-se entediado e não reage a esse sentimento, o cérebro entende que está tudo bem, pois às vezes você luta contra esse estado e, em outros momentos, apenas o aceita. Logo, o cérebro entendeu que não há apenas uma forma de gerar dopamina.

Afinal, como manter o foco?

Entendeu que saber como manter o foco é mais fácil quando entendemos o que acontece no nosso corpo? Dessa forma, é mais simples criar estratégias eficientes e duradouras para descobrir como manter o foco no trabalho.

No entanto, encontrar novas maneiras de ser mais focado requer uma base de autoconhecimento e, claro, força de vontade para mudar a situação.

Como o cérebro não funciona igualmente em todas as pessoas, é difícil determinar quais tarefas são eficazes na sua rotina e no seu processo produtivo e criativo. Afinal, cada um gera estímulos diversos durante todos os dias e possuem particularidades anatômicas do corpo, como tamanho de órgãos e componentes do organismo.

Mas, selecionamos dicas que abrangem a todos e podem ser colocadas em prática quando você quiser! Fazer um pouco a cada dia já é ensinar algo novo ao cérebro.

Basta um pouco de dedicação, empenho e vigilância sobre seus comportamentos e pronto: você descobre como ser mais focado e produtivo.

7 dicas para manter o foco

O que fazer para não perder o foco? Quais hábitos devem mudar? Como colocá-los em prática? Confira agora seis dicas de como manter o foco e como ser mais produtivo, trabalhar melhor e gastar menos tempo para executar tarefas.

1. Entenda o seu propósito

Você sabe aonde quer chegar? Tem um objetivo claro para atingir? Às vezes, a falta de atenção pode estar ligada à falta de um propósito bem-definido e, dessa forma, fica mais complicado descobrir como manter o foco.

Por isso, é comum encontrar profissionais com muita postura de iniciativa e pouca de acabativa. As tarefas ficam no meio do caminho ou são terminadas às pressas quando o prazo de entrega chega ao fim.

O que resulta em trabalhos com menor qualidade, mais estresse e menos produtividade. Por isso, se não ficou claro qual é o seu objetivo com aquelas atividades, pergunte novamente ao seu gestor.

2. Organize-se

Como manter o foco em um ambiente bagunçado e sujo? Como ser mais focado se não sabe quais tarefas são prioridades no dia? Concorda que a base principal de como manter o foco no trabalho é a organização e o planejamento?

A ideia de se planejar é não sobrecarregar o cérebro com tarefas e compromissos. Anotar o que precisa ser feito ajuda a não se esquecer de algo importante, a não perder tempo com tarefas desnecessárias e a manter a saúde mental em dia.

Quando o dia ou a semana são planejados, há clareza das demandas urgentes e possibilidade de inserir tempo livre para descansar.

E mais um motivo: ao riscar as tarefas que já foram feitas, o seu cérebro ativa o “sistema de recompensa”, gera mais dopamina e, consequentemente, você fica mais motivado a terminar o que ainda falta.

3. Pare de procrastinar

A falta de foco leva à procrastinação e a procrastinação leva à falta de foco. Por isso, esses dois conceitos precisam ficar bem longe um do outro.

O ato de procrastinar é justamente levar a atenção a algo que não é importante no momento, ou seja, às distrações. Como olhar notificações no celular, postar rapidinho aquela foto do dia de trabalho no Instagram, conferir novos e-mails ou ainda iniciar uma tarefa fácil, sem importância.

Dicas sobre o que fazer para não perder o foco com a procrastinação:

  • crie uma rotina realista;
  • faça uma lista das cinco tarefas mais importantes do dia;
  • comece pelas tarefas mais importantes ou complexas;
  • divida as tarefas maiores em partes;
  • prepare-se para realizar cada tarefa;
  • comemore as suas conquistas, mesmo as pequenas.

4. Durma bem

Como manter o foco no trabalho se você está cheio de sono? Dormir bem traz uma série de benefícios à saúde física e mental:

  • maior clareza de pensamento: dormir mal impacta a cognição, o foco e a tomada de decisão;
  • controla o estresse: durante uma noite de sono, o organismo produz menos cortisol e adrenalina;
  • estimula a memória: ao dormir, as memórias adquiridas ao longo do dia se transformam em informações a longo prazo;
  • melhora o humor: cérebro cansado desequilibra a produção de serotonina, entre outros hormônios da felicidade.

Ou seja, acordar mais cedo ou dormir mais tarde não contribui com o foco e nem aumenta a produtividade. Entenda o tempo de descanso necessário do seu corpo.

5. Pare de ser multitarefa

Você também é do time que acha que fazer muitas coisas ao mesmo tempo é estar focado e ser produtivo? Pois pare agora mesmo se quiser entender como manter o foco! 

Primeiro que ser multitarefa diminui a qualidade da execução da tarefa e gera mais produção de cortisol e causa mais estresse e cansaço.

Isto é, uma notificação não vista no celular ou um e-mail não respondido, é uma dica de ouro de como manter o foco e a produtividade ao longo do dia de trabalho.

Quer mais um grande motivo para investir em como manter o foco?

O neurocientista Earl K. Miller disse que nosso cérebro foca realmente em uma coisa de cada vez. Quem pula muito de tarefa em pouco tempo, gera mais hábitos cognitivos cerebrais (lembra a explicação sobre como funciona o foco no cérebro?)

Mas, se quiser escutar música enquanto trabalha, está tudo bem! A música interfere em outra área do cérebro e pode até contribuir com a concentração.

6. Aprenda a dizer “não”

Existe um arquétipo do autossabotador que é a pessoa que não consegue dizer não, sabia? Os motivos variam, como querer agradar a todos ou ganhar um destaque na empresa, mas, a verdade é que esse comportamento tira totalmente o foco no que precisa ser feito.

Quanto mais “sim” você diz para os outros, mais “não” diz para você mesmo e a sua vida fica simplesmente paralisada, com várias tarefas pela metade ou mal-feitas.

Ou seja, ao dizer “não” com mais frequência, você:

  • ganha tempo livre para focar no que deseja;
  • não sofre interrupções constantes no trabalho;
  • aumenta a sua produtividade;
  • melhora a qualidade da entrega;
  • administra melhor o seu tempo.

Isto é, a gestão do tempo de qualidade para realizar as suas atividades corporativas está intrinsecamente ligada a como ser mais produtivo e como manter o foco durante o dia a dia.

7. Utilize ferramentas para gestão de tempo e tarefas

Por falar em gestão de tempo, existem algumas ferramentas que podem ajudar a controlar a alternância entre os períodos de foco em uma tarefa com pequenos intervalos de distração.

Uma das mais conhecidas e amplamente utilizadas é o método Pomodoro: 25 minutos de concentração em uma atividade seguidos de 5 minutos de pausa — para fazer qualquer outra coisa que não seja a atividade em produção. 

Na internet, você encontra cronômetros para marcar os tempos de foco e pausa, como o pomofocus.

Outras ferramentas que ajudam a manter o foco no trabalho são os softwares de gestão, que otimizam tarefas operacionais rotineiras e liberam tempo de qualidade para produzir mais, em menos tempo.

É o caso dos CRMs como o Zendesk Service, que além de todos os recursos de um sistema para atendimento ao cliente, conta com ferramentas de inteligência artificial (chatbots inteligentes, por exemplo).

Não é à toa que, de acordo com o relatório CX Trends da Zendesk, 75% dos líderes de CX (customer experience — experiência do cliente, em português), já veem a IA como uma força para amplificar a inteligência humana, não substituí-la.

A IA da Zendesk agiliza o trabalho dos agentes, na medida em que resolve problemas com precisão e mantém um atendimento personalizado — tudo para melhorar a experiência dos colaboradores — e do cliente, é claro.

Quer entender como funciona a automação e a inteligência artificial no atendimento ao cliente? Assista a uma demonstração e cadastre-se para fazer um teste gratuito do CRM Zendesk.

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