7 dicas de como manter equipe de trabalho unida e motivada

Apesar do assunto motivação ser antigo dentro do mundo corporativo, a sua importância se faz bastante presente nos dias atuais. Líderes e gestores precisam estudar práticas eficientes para manter a equipe de trabalho unida e engajada.

O olhar mais cuidadoso com o capital humano passou a ser visto como um diferencial competitivo. Afinal, colaboradores satisfeitos e alinhados com a estratégia corporativa costumam entregar um trabalho melhor.

Uma prova dessa mudança de paradigma é o relatório elaborado pela PWC sobre o futuro do trabalho. A pesquisa, que entrevistou 1.246 líderes empresariais e de RH de 79 países, concluiu que as principais competência organizacionais para o futuro são:

• confiança da sociedade;

• desenvolvimento e valorização de habilidade humanas;

• políticas internas com foco no bem-estar físico e mental dos colaboradores;

• produtividade por entrega de resultado e não por horas trabalhadas;

• ambiente colaborativo para incentivar o trabalho em equipe, a colaboração e a inovação.

Ou seja, as organizações já perceberam que é necessário aprender como manter uma equipe motivada para colher bons resultados financeiros e se destacar no mercado.

Mas, como propiciar um ambiente de trabalho saudável e inspirador? Continue a leitura e entenda tudo sobre o assunto!

Vantagens em manter a equipe de trabalho unida

O produto ou serviço entregue ao cliente final é a união do desempenho de cada colaborador. 

Mas, para que essa dinâmica aconteça sem empecilhos, é preciso focar também na transparência, na escuta ativa, na boa comunicação e na inclusão e diversidade do time, somando conhecimentos, habilidades e experiências de vida.

Entenda melhor os principais benefícios gerados ao focar em uma equipe de trabalho unida:

• colaboratividade elevada;

• confiança na gestão e nos colegas de trabalho;

• troca constante de conhecimentos;

• alto desempenho na entrega final;

• melhoria da comunicação e das relações no espaço de trabalho;

• fortalecimento da cultura organizacional;

• atração e retenção de talentos;

• maior engajamento em prol de um objetivo em comum;

• promoção da inclusão e da diversidade.

Leia mais: Team building: o que é e como aplicar com sua equipe?

Como manter uma equipe motivada?

O processo de tornar e manter a equipe de trabalho unida deve ser feito de forma contínua e mensurável.

Com o suporte tecnológico, gestores de diversos setores têm acesso a pesquisas de satisfação, avaliações de desempenho e indicadores importantes de RH, como taxas de produtividade, rotatividade e absenteísmo.

Mas, não basta mensurar e analisar dados. É fundamental que líderes tracem estratégias que respeitem os variados perfis e personalidades dos funcionários.

Até porque, as demandas e necessidades mudam com o tempo e a liderança precisa acompanhar essas transformações.

Vamos conhecer melhor algumas dicas para o trabalho em equipe fluir em harmonia? Continue a leitura!

7 dicas para o trabalho em equipe

Se você ainda está se perguntando “como manter uma equipe motivada?”, confira nossas sete dicas! Elas foram selecionadas de acordo com a importância e a praticidade de implantação.

É importante destacar que antes de implementar qualquer mudança na cultura da empresa, é essencial entender profundamente o cenário atual para agir de acordo com as necessidades levantadas por pesquisa interna.

Seja o exemplo

A liderança positiva e criativa preza o ensinamento por meio de atitudes e comportamentos. O gestor precisa servir de exemplo para gerar motivação e união entre o seu time.

Portanto, é ideal que o líder seja empático, comunicativo, acessível e entusiasta de talentos. Outro aspecto relevante para uma liderança de alta performance é saber delegar tarefas, deixando claro as funções de cada pessoa e o resultado a ser alcançado.

Dessa forma é mais fácil adotar uma atitude de valorização e reconhecimento individual e coletivo. A ideia é tornar o colaborador mais proativo, produtivo e com maior autonomia para desenvolver um trabalho criativo.

2. Implemente a cultura do feedback

Como você se sente mais motivado: com retorno sobre a qualidade do seu trabalho e do seu comportamento ou sem qualquer conversa sobre isso com seu gestor?

Pois é, a cultura do feedback é fundamental para manter o colaborador motivado, engajado e em harmonia com seus colegas de trabalho.

Compartilhar sua opinião e seu ponto de vista ajuda a potencializar habilidades e a melhorar aspectos negativos. Por isso, nem só de críticas construtivas se realiza um bom feedback: elogie, comemore e crie novas metas realizáveis individual e coletivamente.

3. Promova a colaboração

Uma equipe de trabalho unida é sinônimo de um time que colabora entre si. E a união deve ser promovida fora do ambiente de trabalho também, com reuniões criativas, happy hours, eventos corporativos mais informais, entre outras práticas.

Os encontros estimulam a interação entre colaboradores e, consequentemente, geram amizades e empatia pelos outros funcionários.

4. Capacite seu time

Essa é uma das dicas para o trabalho em equipe que mais garante a motivação e o engajamento: investir em treinamentos.

Além do profissional se sentir valorizado e reconhecido, ele firma um compromisso maior com seu trabalho ao conseguir estudar e aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Por isso, invista em treinamentos internos e externos, como congressos, workshops, palestras e eventos da área. Caso o orçamento empresarial não permita, há ainda a possibilidade de realizar parcerias com pessoas, empresas ou eventos que ofereçam conhecimento.

Outro ótimo motivo para planejar programas de capacitação é a maior atração e retenção de talentos. 

5. Invista em tecnologia

Como a tecnologia pode promover uma equipe de trabalho unida? Simples: por automatizar tarefas repetitivas e oferecer análise de dados em tempo real, as ferramentas tecnológicas possibilitam que os colaboradores tenham mais tempo livre para desenvolver criatividade e inovação.

Outro fator a ser considerado aqui é também a oportunidade de usar softwares e sistemas inteligentes para obter métricas sobre a produtividade e entender qual funcionário ou equipe precisa de uma maior atenção naquele momento.

6. Comemore as pequenas conquistas

O gestor precisa aprender a reconhecer e valorizar o esforço e a dedicação do seu time. Dessa forma, não basta apenas celebrar conquistas maiores, como a finalização de um projeto.

Comemore publicamente quando a meta semanal for atingida, quando as tarefas mais complicadas forem resolvidas e quando alguma reunião promova ideias inovadoras e inspiradoras.

A proposta não é gerar competição. É mostrar à equipe que quanto mais harmônico e colaborativo for o trabalho desempenhado, melhor será o resultado entregue.

7. Comunique-se com clareza e assertividade

A cultura organizacional da empresa tem forte influência sobre o estímulo à equipe de trabalho unida. Afinal, em meio a trabalhos presenciais, híbridos e remotos, a boa execução das ações de comunicação interna fortalece ainda mais a corporação.

Ou seja, promover uma comunicação consistente, contínua e transparente requer estudo prévio sobre os melhores canais de transmissão da mensagem e as reais necessidades dos colaboradores. Quanto mais assertiva for a comunicação, melhor será o desempenho do profissional no dia a dia, diminuindo boatos e insatisfações gerais.

Conheça: Como a Zendesk alimenta um ambiente de trabalho em evolução

5 exemplos de trabalho em equipe

Após analisar as dicas, separamos aqui alguns exemplos de trabalho em equipe para você compreender melhor as possibilidades que podem ser trabalhadas internamente.

• Equipe funcional: definição clara de hierarquias, tomada de decisões e liderança.
• Equipe interfuncional: time composto por colaboradores no mesmo nível hierárquico, mas de diversas áreas de atuação, com foco em resolver problemas de forma criativa, inovadora e colaborativa.
• Equipe de solução de problemas: os profissionais discutem ideias e soluções de melhoria contínua de processos, mas não possuem autonomia para implementá-los.
• Equipe autogerida: com muita integração e colaboração entre o time, todos são responsáveis por todos.
• Equipe de projetos: profissionais de diversos setores da empresa que têm como objetivo a execução de um novo projeto/produto/serviço.
• Equipe de força-tarefa: muito usada durante a Black Friday, por exemplo, essa equipe é formada por colaboradores de alta qualidade a fim de solucionar algo específico, temporário e urgente.

Independentemente do tipo de equipe que você é gestor, é preciso desenvolver práticas mais humanas e próximas dos seus colaboradores. Manter a motivação e uma equipe de trabalho unida requer a constância de atitudes e o olhar atento do líder para com seus funcionários.

Todas essas práticas citadas aqui impactam diretamente a experiência não só do seu colaborador, mas também do seu cliente. Funcionário satisfeito gera clientes mais leais à empresa.

Pensando nisso, a Zendesk oferece uma solução de atendimento ao cliente completa, que agiliza o trabalho do seu colaborador, reduzindo erros e falhas, e, claro, facilitando o bom atendimento ao consumidor. Quer conhecer melhor? Faça o teste grátis do software!