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Forrester’s Top 10 Customer Service Trends for 2016
No relatório de janeiro de 2016 da Forrester Research, Inc.
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Vender seus produtos sem esforço tem sido o objetivo dos varejistas por séculos. Itens que usamos…
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Previsão da Gartner para 2016: Investigar o futuro do serviço ao cliente
Alguém ganhou uma bola de cristal de Natal? Alguém? Eu também não. Felizmente para aqueles que…
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O evento Relate Live é o que você precisa para se relacionar melhor com seus clientes
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Aumente os resultados de sua empresa se relacionando bem com seus clientes
Você sabe qual a maneira certa de se relacionar com seus clientes?
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Zendesk traz a conferência Relate Live para São Paulo em 2016
BY PEDRO MULLER ON DEZEMBRO 4, 2015. Relacionamentos humanos são complicados. Será?
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Forrester: foco em três experiências novas de atendimento para prosperar na era do cliente digital
Como conquistar os clientes digitais? Ajude-os a se ajudarem. De acordo com “Brief: Focus On Three…
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