Artigo
Últimas histórias
Artigo
5 min read
PLN em inteligência artificial: benefícios e usos dessa tecnologia!
Aprenda o que é PLN em inteligência artificial. Veja como uma IA a utiliza, diversos exemplos de aplicações, suas questões éticas e muito mais.
Artigo
7 min read
Chatbots inteligentes: como oferecer atendimento humanizado?
Entenda como treinar chatbots inteligentes para poder oferecer atendimento personalizado e humanizado e melhorar a experiência do cliente.
Artigo
10 min read
Ferramenta de chat online: o que ela pode fazer pelo negócio?
Estratégia omnichannel, atendimento ágil, suporte 24/7, triagem de atendimentos e mais. Tudo sobre como adotar uma ferramenta de chat online
Artigo
15 min read
Métricas de vendas: conheça as 13 mais importantes e o que é mensurado em cada uma
Tempo de venda, taxa de conversão, ticket médio e outras. Com tantas métricas de vendas, qual utilizar? Veja as 13 principais
Artigo
12 min read
Frases para chatbot: o que dizer para atender as necessidades do seu cliente?
Entenda como construir frases para chatbot nas 3 fases-chave da conversa: boas-vindas, meio do atendimento e encerramento.
Artigo
17 min read
Inteligência emocional no trabalho: o que é? Como desenvolvê-la?
Você sabe a importância de se promover a inteligência emocional no trabalho? Entenda o que é, no que ela ajuda e atividades práticas para desenvolvê-la.
Artigo
11 min read
Software de chat em tempo real: saiba como elevar as vendas!
Entenda as vantagens de fazer atendimento e vendas com a ajuda de um software de chat em tempo real e como escolher a ferramenta ideal.
Artigo
13 min read
7 estratégias e exemplos de copy para Whatsapp para converter mais vendas
Estratégias e exemplos de copy para Whatsapp para vender mais? Templates de texto pronto para vendas no Whatsapp? Confira tudo isso e mais!
Artigo
7 min read
Estratégia de employee experience: confira como montar a sua!
Uma boa estratégia de employee experience pode alavancar a receita da empresa e gerar muitos outros resultados. Mas como aplicar? Aprenda aqui!
Artigo
6 min read
Chatbot para vendas: por que usar na sua empresa? Descubra!
Você sabe o que é chatbot para vendas? Aprenda o que é essa estratégia, quais os seus benefícios e como usá-la para melhorar suas vendas.
Artigo
11 min read
Gatilhos mentais para Whatsapp: como usá-los e vender mais?
Quais gatilhos mentais para Whatsapp são indispensáveis? Veja 6 tipos, que, combinados com escrita persuasiva, irão alavancar suas vendas!
Artigo
12 min read
WhatsApp para vendas: como fazer para vender mais? 11 dicas matadoras!
Descubra como o uso do WhatsApp para vendas pode alavancar os seus resultados e elevar a profissionalidade da equipe comercial.
Artigo
6 min read
Inteligência Artificial e Business Intelligence: como unir IA + BI?
Entenda como funcionam as aplicações de Inteligência artificial e Business Intelligence em negócios e confira exemplos práticos.
Artigo
12 min read
Atendimento automatizado Whatsapp: como agilizar seus processos?
Quer implementar atendimento automatizado Whatsapp, mas não sabe como? Neste GUIA, apresentamos tudo o que você precisa saber sobre o assunto!
Artigo
5 min read
Descubra como colocar mensagem automática no Facebook
Aprenda como colocar mensagem automática no Facebook vai fazer toda diferença no atendimento da sua empresa!
Artigo
13 min read
WhatsApp para equipe de vendas: dicas para potencializar seus resultados
Saiba como usar todo o potencial do WhatsApp para equipe de vendas com dicas práticas e mensagens prontas para vender pelo WhatsApp!
Artigo
5 min read
Employer branding x employee experience: veja o que significam
Employer branding x employee experience: afinal, o que cada um desses termos significa e como eles…
Artigo
10 min read
Indicadores de satisfação do cliente: quais são e por que usar?
Indicadores de satisfação do cliente: conheça os índices que vão guiar o seu negócio ao sucesso! Veja 9 exemplos práticos.
Artigo
13 min read
Funil de vendas pelo WhatsApp: como fazer o seu?
Fazer um funil de vendas pelo WhatsApp vem se tornando uma das melhores maneiras da sua…
Artigo
10 min read
Suporte omnichannel com chatbots: como funciona na prática?
Você já ouviu falar em suporte omnichannel com chatbots? Pois saiba que essa é uma estratégia…
Assine o blog
A melhor fonte de informações sobre atendimento ao cliente e de dicas de vendas, guias e práticas recomendadas do setor. Junte-se a nós.