Ir para o conteúdo principal

Vendas


Últimas histórias

Artigo
11 min read

Dashboard de vendas: o que é, vantagens de usar e como montar o seu?

Clique aqui e saiba o que é dashboard de vendas, como funciona, como criar em sua empresa, benefícios e mais!

Artigo
15 min read

[Lista] Ferramenta de gestão de tarefas para equipes: 10 opções!

Uma boa ferramenta de gestão de tarefas pode fazer a diferença para qualquer equipe lidar melhor…

Artigo
10 min read

Venda personalizada: o que é, vantagens e 7 dicas para fazer

Como converter mais leads e aumentar seus lucros com a venda personalizada? Veja as vantagens do atendimento personalizado!

Artigo
6 min read

Transformação digital: revolucione a rotina com a AI da Zendesk

Transformação digital: veja previsões para os próximos anos + explore potencialidades da inteligência artificial no atendimento ao cliente com a Zendesk IA.

Artigo
5 min read

Inteligência artificial da Zendesk: potencialize a sua EX!

Veja como a inteligência artificial da Zendesk ajuda a otimizar a experiência do funcionário com recursos ágeis e personalizados de atendimento ao cliente.

Artigo
11 min read

Como a IA pode aumentar a produtividade dos funcionários?

Entenda como a IA aumenta a produtividade do funcionário: foco na experiência do colaborador + tecnologias avançadas para automatizar e otimizar tarefas.

Artigo
12 min read

Modelo de trabalho híbrido: vantagens, urgências e tendências

O modelo de trabalho híbrido é desejado pela maioria dos profissionais em todo o mundo. Conheça vantagens e desafios para a consolidação desse formato.

Artigo
11 min read

Tymeshift e Zendesk agora são uma só força!

Tymeshift e Zendesk agora juntos na busca por um CX mais inteligente. Entenda como o novo recurso da Zendesk potencializa a experiência do cliente.

Artigo
5 min read

O que é roteamento de chamadas? Como funciona e benefícios

Aprenda o que é o roteamento de chamadas e como ele funciona. Tudo sobre este recurso e seus benefícios para consumidores e organizações.

Artigo
6 min read

Prompt engineer: quais as funções do profissional? Há relação com IA?

O que é prompt engineer? Por que esse profissional é importante para escalar resultados e melhorar a experiência do cliente com o apoio da IA?

Artigo
6 min read

Treinamento de IA: como treinar IA para tarefas da empresa + exemplos

Entenda como funciona e como fazer o treinamento de IA, sua importância e confira exemplos de uso da inteligência artificial nos negócios.

Artigo
15 min read

Passo a passo Black Friday: dicas para melhorar os resultados deste ano

Plano de vendas, marketing e muitas dicas. Descubra o passo a passo para Black Friday e saiba o que analisar e planejar para vender mais!

Artigo
16 min read

Geração de leads: em quais canais investir e como otimizar seu funil!

A geração de leads é uma estratégia de marketing que exige grande atenção por parte dos gestores. Saiba como fazer de maneira eficiente.

Artigo
13 min read

Tecnologia no atendimento ao cliente: qual utilizar? 8 opções!

Tecnologia no atendimento ao cliente é uma estratégia que pode ser utilizada no SAC 3.0 do seu negócio. Entenda aqui a importância dessa tecnologia digital!

Artigo
11 min read

CRM para TI: como funciona + principais benefícios de aplicar

O CRM para TI é uma ferramenta útil para otimizar o fluxo de vendas de produtos e serviços em empresas de tecnologia. Entenda como funciona!

Artigo
6 min read

Conhecimento compartilhado: o que é e como isso pode fortalecer uma empresa?

Entenda quais são os benefícios de estimular o conhecimento compartilhado dentro da empresa e quais as práticas que contribuem para isso.

Artigo
6 min read

Qual a importância da organização de processos de uma empresa?

Qual é a importância da organização de processos? Como fazer? Entenda os principais conceitos por trás da organização de uma empresa!

Artigo
10 min read

4 etapas para fazer um ótimo gerenciamento de conhecimento

Qual a importância da gestão do conhecimento nas empresas? Veja como fazer em 4 etapas, vantagens e ferramentas do gerenciamento de conhecimento.

Artigo
5 min read

Processo de vendas: passo a passo para pequenas empresas

Entenda o que é, as etapas do processo de vendas passo a passo e o que é feito em cada uma delas para obter mais sucesso nas vendas.

Artigo
6 min read

Como fazer um pitch de vendas no estilo Shark Tank?

Entenda o que é e como fazer um pitch de vendas de sucesso conhecendo mais do cliente e se inspirando em exemplos de pitch do Shark Tank.

Assine o blog

A melhor fonte de informações sobre atendimento ao cliente e de dicas de vendas, guias e práticas recomendadas do setor. Junte-se a nós.