Eficiência da equipe
Últimas histórias
Artigo
15 min read
OKR para atendimento ao cliente: 5 exemplos para inspirar os seus resultados
OKR para atendimento ao cliente é uma forma de alcançar resultados melhores nesse serviço. Confira 5 exemplos e como aplicar esse método
Artigo
15 min read
Marketing Ágil: como implementar a gestão ágil na sua equipe?
Marketing Ágil é uma metodologia de gestão de projetos com foco na agilidade, sem comprometer a qualidade. Confira como implementar
Artigo
15 min read
Quality Assurance: o que é e por que é tão importante?
Garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos aos clientes. Confira tudo sobre Quality Assurance, o que é, como implementar e mais!
Artigo
16 min read
O que é trabalho híbrido e como preparar sua empresa para esse formato?
Permitir que os funcionários trabalhem alguns dias na empresa e outros de suas casas. Confira o que é trabalho híbrido e como implementar
Artigo
11 min read
Produtividade 4.0: o que é e como ser mais produtivo com a tecnologia
Entenda o conceito de produtividade 4.0 e descubra como ser mais produtivo na Era da tecnologia e digitalização a partir de 5 ótimas dicas.
8 min read
Ramp up de vendas: como colocar em prática? [Passo a passo]
Entenda o que é ramp up de vendas, como funciona este processo, qual a sua importância para a empresa e como implementar, passo a passo.
Artigo
12 min read
Plataforma de mensagem: por que sua equipe de trabalho precisa de uma?
Uma plataforma de mensagem melhora a comunicação entre os profissionais, ajudando a alcançar mais resultados. Confira vantagens e opções
Artigo
7 min read
3 modelos de cronogramas de atividades diárias para vendedores
Você planeja a sua rotina como vendedor? Veja como fazer um cronograma de atividades diárias para superar as metas e objetivos de vendas!
Artigo
Guia completo: Matriz Nine Box, o que é e como aplicar
Guia completo com TUDO que você precisa saber sobre o que é Matriz Nine Box. Como aplicar a avaliação de desempenho 9 Box em sua empresa?
Artigo
Quais são os principais tipos de avaliação de desempenho?
Autoavaliação, por competências ou avaliação 360 graus? Veja quais são os objetivos e tipos de avaliação de desempenho mais utilizadas!
Artigo
10 min read
Como fazer uma avaliação por objetivos? Qual sua importância?
Entenda a importância da avaliação por objetivos para uma equipe motivada. Como avaliar o desempenho de acordo com as metas e resultados?
Artigo
15 min read
O que é soft skill e para que serve? 14 exemplos de habilidades
Comunicação assertiva, inteligência emocional, resiliência e mais. O que é soft skills e principais exemplos de habilidades comportamentais!
Artigo
12 min read
[Guia] 10 etapas para criar uma avaliação de performance
Como construir uma cultura de alta performance? O que é avaliação de performance e como fazer para melhorar os resultados dos funcionários!
Artigo
10 min read
O que é método CHA? Como aplicar o conceito na sua gestão?
Conhecimentos, habilidades e atitudes. entenda o que é o método CHA. Como o conceito do tripé das competências pode ajudar sua gestão?
Artigo
6 min read
O que é a mentalidade fixa? Conceitos e impactos na vida pessoal
A mente pode nos fazer avançar, como também pode nos deixar estacionados. Aprenda o que é a mentalidade fixa e seus impactos na sua evolução pessoal.
Artigo
12 min read
Como aumentar a produtividade pessoal? 7 dicas de ouro
Gestão de tempo e produtividade pessoal: como fazer mais em menos tempo? 7 dicas que vão ajudar você a trabalhar de forma inteligente.
Artigo
Quais são os 4 tipos de cultura organizacional de uma empresa?
Cultura do poder, papéis, tarefas e pessoas. Veja quais são os 4 tipos de cultura organizacional de uma empresa, sua importância e como criar!
Artigo
10 min read
Estado de flow: como ele pode ajudar você a produzir mais?
Estado de flow é conseguir imergir totalmente em uma atividade. Confira quanto isso afeta na produtividade e como alcançar essa condição
Artigo
5 min read
CRM para call center: 6 vantagens para sua equipe de vendas
Ao usar um CRM para call center, nenhuma oportunidade de venda é perdida e os clientes ficam mais satisfeitos com o atendimento. Saiba mais!
Artigo
12 min read
O poder da vulnerabilidade e a relação com a liderança
O poder da vulnerabilidade está atrelado à coragem e ao sair da zona de conforto. Confira como esse conceito ajuda a formar líderes melhores
Assine o blog
A melhor fonte de informações sobre atendimento ao cliente e de dicas de vendas, guias e práticas recomendadas do setor. Junte-se a nós.