Eventos
Nossos eventos são a melhor parte do seu dia de trabalho. Organizamos treinamentos, webinars e conferências que você vai adorar.
IA e o futuro do CX
Online
Descubra como a IA está prestes a remodelar a experiência do cliente até 2027. Junto com a CCW, discutiremos o que a IA significa para os agentes de CX – e quais medidas práticas sua organização pode tomar agora rumo à automação com IA.
Assista agoraPalestra digital do Zendesk Relate 2024
Online
Conheça a visão da Zendesk para o futuro das experiências excepcionais de clientes e funcionários e saiba mais sobre nossas mais recentes inovações de produtos, que proporcionarão mudanças transformacionais e prepararão você para o serviço que prioriza a IA.
Assista agoraCX Trends 2024
Online
Da IA à confiança e ao CX inteligente, estamos preparando líderes para o que vem por aí em nosso setor, com ajuda de nossas tendências.
Assista agoraIA e o futuro do CX
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Descubra como a IA está prestes a remodelar a experiência do cliente até 2027. Junto com a CCW, discutiremos o que a IA significa para os agentes de CX – e quais medidas práticas sua organização pode tomar agora rumo à automação com IA.
Assista agoraExplore o potencial da IA para CX
Online
Passe uma hora se aprofundando nas tendências do mercado de IA e nos desafios resultantes que muitas empresas estão enfrentando em nosso próximo webinar. Reuniremos algumas das mentes mais brilhantes em CX, incluindo especialistas da International Data Corporation (IDC), AWS e Cristina Fonseca, vice-presidente de produtos da Zendesk.
Assista agoraPalestra digital do Zendesk Relate 2024
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Conheça a visão da Zendesk para o futuro das experiências excepcionais de clientes e funcionários e saiba mais sobre nossas mais recentes inovações de produtos, que proporcionarão mudanças transformacionais e prepararão você para o serviço que prioriza a IA.
Assista agoraCX Trends 2024
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Da IA à confiança e ao CX inteligente, estamos preparando líderes para o que vem por aí em nosso setor, com ajuda de nossas tendências.
Assista agoraO Papel da IA na Total Experience
Virtual Event
Você está pronto para mergulhar no mundo da Total Experience? Vamos explorar como a inteligência artificial está moldando a experiência do cliente e do funcionário em nossa 2ª temporada do Café com CX. Prepare seu café e vamos juntos nessa jornada de aprendizado inovador!
Assista agoraCX 360: Prioridades em experiência do cliente para 2024 na visão do C- Level
Virtual Event
Neste webinar, exploraremos a visão da alta liderança sobre a experiência do cliente e o papel da tecnologia para apoiar nos desafios e oportunidades de 2024. Junte-se a nós para entender o futuro de CX com líderes do setor.
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