Eclect inc.

Tokyo & Osaka & Hiroshima & Okinawa, Japan | 600 projetos | 16 certificações
エクレクトは、CXソリューションカンパニーとして、600社を超える豊富な支援実績による知見とノウハウを元に、CX向上およびEX向上につながるサービスをトータルで提供しています。『Zendesk』のパートナーとしては、APAC NO.1の導入実績を誇り、AWSや各種AIエンジンなどさまざまな外部システムとの連携開発をはじめ、システム設計から実装・運用まで、トータルでご支援します。

エクレクトについて

エクレクトは、Zendeskの思想・文化・可能性に共感し、Zendeskのコンサルティングおよびインプリメンテーションを主事業として2017年12月に設立した会社です。

2018年にソリューションプロバイダー認定を受け、2019年には日本初のインプリメンテーションパートナー、アジア・パシフィック初のプレミアインプリメンテーションパートナーに認定されました。2020年には最上位パートナーランクに格付けされ、2021年以降は毎年APACエリアトップを受賞しています。

クラウド / SaaS業界での豊富な経験を持つメンバーが在籍し、EC・リテール、金融、メディア、BtoBなど幅広い業種に最適なCXソリューションを提供。東京、浜松、名古屋、大阪、広島、沖縄の拠点から全国のお客様をサポートしています。

サービスメニュー

◆ソリューション提案 / ライセンスリセール お客さまの課題に合わせたZendesk活用のご提案、日本円での販売代理をいたします。

◆コンサルティング / インプリメンテーション お客さまの業務に合わせたZendeskの導入コンサルティング / サービスの実装をいたします。

◆FAQサイト(Zendesk Guide)デザイン制作 お客さまの希望に沿ったデザイン / テンプレート制作をいたします。

◆システム / データ移管 現在ご利用中のシステムからのデータ移行支援をいたします。 CRM / メール配信システム / 基幹システムなど、各種実績があります。

◆アプリケーション開発 / システム連携 お客さまの業務に必要なZendeskアプリケーション開発や、システム連携をおこないます。

Certificações

Badge: Premier Implementation PartnerBadge: Premier Solution Partner
Icon
Serviços oferecidos
Implementation
Data Migration
Development Services
Training
Design/Guide Theming
Reseller
Regiões
Eastern Asia
Japan
Tipo de parceria
App Developer
Implementation Partner
Solution Provider
Referral Partner

Aplicativos criados por nós

O que as pessoas estão dizendo

5.0

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