Os 19 melhores chatbots de IA de 2025
Os chatbots de IA podem executar uma variedade de tarefas para facilitar sua vida. Encontre a opção certa experimentando nosso agente de IA, um chatbot de IA avançada, gratuitamente.
Um guia para os melhores chatbots de IA
Última atualização em 2 Abril 2025
Os chatbots de inteligência artificial (IA) não são mais um luxo. Eles são o padrão para oferecer uma experiência excelente ao cliente. De acordo com o Zendesk Customer Experience Trends Report 2025, 68% dos consumidores têm maior probabilidade de interagir com chatbots que exibem traços semelhantes aos humanos. Os bots viabilizados por IA, os chatbots mais avançados disponíveis, são mais adequados para fornecer interações humanas.
Estamos aprendendo mais sobre os benefícios dos chatbots para empresas e clientes e escolher o chatbot de IA certo tornou-se mais importante do que nunca. Nosso guia detalha o que você precisa saber sobre chatbots de IA para uso comercial e pessoal em 2025.
Qual é o melhor chatbot de IA no momento?
O ChatGPT ainda é o melhor chatbot de IA para casos de uso genéricos devido às suas habilidades de conversação versáteis, compreensão de linguagem natural e adaptabilidade em diversos domínios. O Zendesk, por outro lado, se destaca nos casos de uso de chatbot de experiência do cliente (CX). Ele foi desenvolvido especificamente para a CX, tendo treinado chatbots de atendimento ao cliente em bilhões de interações de atendimento ao cliente. Por isso, está pronto para uso.
Compare o ChatGPT e o Zendesk com outros provedores de chatbot de IA na tabela e no resumo abaixo para encontrar uma solução adequada.
| Software | Preço inicial | Avaliação grátis | Plano grátis |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | US$ 20 por usuário/mês | Indisponível | Disponível |
| Zendesk | US$ 1,00 por resolução automatizada | 14 dias | Indisponível |
| Perplexity | US$ 20 por usuário/mês | Indisponível | Disponível |
| Gemini | US$ 19 por usuário/mês (cobrado anualmente) | Indisponível | Disponível |
| Microsoft Copilot | US$ 20 por usuário/mês | 1 mês | Disponível |
| Claude | US$ 18 por pessoa/mês (cobrado anualmente) | Indisponível | Disponível |
| Jasper Chat | US$ 39 por usuário/mês (cobrado anualmente) | Sete dias | Indisponível |
| Breeze | US$ 15 por licença/mês | Indisponível | Disponível |
| Chatsonic | US$ 16 por usuário/mês (cobrado anualmente) | Indisponível | Disponível |
| Copy.AI | US$ 36 por usuário/mês (cobrado anualmente) | Indisponível | Disponível |
| Khanmigo | US$ 44 por ano | Indisponível | Disponível |
| Pi | Não aplicável | Não aplicável | Disponível |
| HuggingChat | US$ 9 por usuário/mês | Indisponível | Disponível |
| Character.AI | US$ 9,99 por usuário/mês | Indisponível | Disponível |
| Poe | US$ 8,33 por usuário/mês (cobrado anualmente) | Indisponível | Disponível |
| Llama 3 | Não aplicável | Não aplicável | Disponível |
| ZenoChat | US$ 23,99 por mês (cobrado anualmente) | Indisponível | Disponível |
| You.com | US$ 15 por mês (cobrado anualmente) | Indisponível | Disponível |
| Botsonic | US$ 16 por usuário/mês (cobrado anualmente) | 7 dias | Indisponível |
Como funcionam os chatbots de IA?
Os chatbots de IA usam algoritmos de processamento de linguagem natural (PLN) e machine learning (ML) para entender as entradas do usuário e responder a elas em forma de conversa. Quando um usuário digita uma consulta ou mensagem, o chatbot processa a entrada, identifica a intenção e extrai informações ou palavras-chave relevantes. Em seguida, ele usa modelos de linguagem pré-treinados, como o GPT, para gerar respostas contextualmente apropriadas e coerentes.
O chatbot também pode acessar bancos de dados ou bases de conhecimento específicos para fornecer informações precisas e personalizadas. Ao longo do tempo, os chatbots de IA melhoram sua compreensão e desempenho, o que os torna mais eficazes para responder a consultas e participar de conversas dinâmicas.
Como escolher o software certo de chatbot de IA
A melhor solução de chatbot depende de vários fatores. Familiarize-se com essas considerações para entender o que torna um chatbot de IA certo para sua empresa:
- Alinhe casos de uso: Certifique-se de que as habilidades do chatbot estejam alinhadas com suas necessidades para ter o máximo de benefícios. Por exemplo, se uma empresa priorizar a CX, o ideal seria escolher um chatbot especializado em vez de um chatbot de IA para vendas.
- Avalie os recursos de integração: Se o chatbot de IA se integrar aos seus sistemas existentes —software de mensagens, sites, sistemas de CRM —, você pode compartilhar informações com ele sem problemas. Avalie a disponibilidade de APIs e opções de integração que facilitam as conexões com aplicativos de terceiros, permitindo um fluxo de trabalho coeso.
- Confira se ele tem uma configuração rápida e fácil: Os chatbots de IA pré-treinados vêm prontos para o uso, mas você ainda precisará determinar se precisam de suporte do desenvolvedor que possa envolver treinamento e configuração manuais, pois isso atrasará a implantação e aumentará o custo total de propriedade.
- Procure escalabilidade e flexibilidade: A escalabilidade permite que o chatbot lide com volumes crescentes de interações sem comprometer o desempenho, garantindo um serviço consistente e confiável à medida que a empresa se expande. A flexibilidade é igualmente importante, pois permite personalizar o chatbot e atualizá-lo para cumprir os requisitos em constante mudança, como ajustar-se a mudanças nos processos de negócios.
- Priorize a segurança: O chatbot de IA deve cumprir os regulamentos de proteção de dados do cliente e implementar protocolos de criptografia para proteger as interações do usuário. Verifique as políticas de privacidade da plataforma para ter certeza de que ela lida com os dados do usuário de forma responsável e transparente. Procure opções para personalizar as configurações de privacidade e retenção de dados.
- Entenda a sofisticação do modelo de IA: Conheça os dados fundamentais nos quais o bot de IA é treinado, pois isso influenciará suas capacidades e eficácia. Chatbots de IA de alta qualidade geralmente usam algoritmos de PLN e ML para entender entradas e gerar respostas contextualmente relevantes. Verifique se há recursos como retenção de contexto, análise de sentimento do cliente e IA generativa.
Também é importante considerar fatores como selecionar um chatbot com suporte de qualidade que seja atualizado regularmente para oferecer a melhor experiência ao usuário.
Os 19 melhores chatbots de IA
1. ChatGPT
Melhor para uso geral
Modelo: GPT-4o mini, GPT-4o, GPT-4
Quando a OpenAI lançou o ChatGPT no final de 2022, ele se tornou o aplicativo de consumo de mais rápido crescimento. Ele sem dúvida popularizou a IA, tornando as ferramentas de IA generativas e conversacionais acessíveis a todos.
O ChatGPT oferece recursos de escrita, resumo, codificação, pesquisa e análise. Também pode ser integrado a complementos e plug-ins para acessar informações precisas ou usar serviços de terceiros. Alguns dos principais plug-ins incluem:
- OpenTable para reservas em restaurantes
- KAYAK para reservas de viagem
- Instacart para compras locais
- Speak para aprender outros idiomas
Desde seu lançamento, o ChatGPT lançou novas iterações do modelo de intenção original, como o GPT-4o, com suporte nativo para interações voz a voz. Os usuários do plano gratuito têm algum acesso ao GPT-4o, mas, quando atingem o limite de uso, o padrão é o modelo GPT-4o mini mais limitado.
O ChatGPT também oferece o DALL·E, um gerador de imagens viabilizado por IA, no ChatGPT Plus e Enterprise. Os usuários podem inserir um prompt ou descrever uma imagem por meio do chat de voz. Com base na descrição, o DALL·E gerará uma saída, como uma foto, logotipo ou tirinha.
O chatbot de IA tem algumas limitações dignas de nota, como pode não ter conhecimento do mundo real e ter dificuldades para entender o contexto, resultando em respostas irrelevantes ocasionais. Além disso, pode ser suscetível a gerar respostas tendenciosas ou imprecisas quando solicitado.
Preços Planos pagos a partir de US$ 20 por usuário/mês para uma conta individual. Um plano gratuito está disponível.
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Saiba mais: Saiba como o ChatGPT-4 se integra ao Zendesk.
2. Zendesk
Melhor para experiência do cliente e atendimento ao funcionário
Modelo: Exclusivo
Ao contrário de muitas soluções de chatbot de IA, os agentes da Zendesk AI, a próxima geração de bots viabilizados por IA, são criados especificamente para CX e funcionam como agentes humanos. Eles vêm pré-treinados em mais de 18 bilhões de interações reais de atendimento ao cliente, para que já entendam as nuances da experiência do cliente e as necessidades dos seus clientes. Isso permite que o sistema ofereça valor no primeiro dia, economizando tempo da equipe e evitando os custos da configuração manual.
Os agentes da Zendesk AI estão equipados para entender e resolver até mesmo as solicitações mais complexas dos clientes, do início ao fim. Dando um passo adiante, o Zendesk pode ser usado pelas equipes para:
- Usar IA generativa para construir rapidamente uma base de conhecimento, permitindo o lançamento de um agente de IA em questão de minutos.
- Identificar com precisão áreas onde os clientes buscam suporte adicional e criar fluxos de conversa intuitivos que os orientem sistematicamente em direção a resoluções ideais.
- Abordar as consultas dos clientes sem interrupções desde o início até a conclusão, integrando-se aos sistemas de back-end por meio de APIs, o que facilita a troca de dados para respostas informadas dos agentes de IA.
- Aproveite os insights dos clientes para otimizar o desempenho dos agentes de IA e ampliar os recursos para novos aplicativos, canais, idiomas e mercados para que você possa escalar rapidamente e atender às necessidades crescentes.
Além dos benefícios dos bots conversacionais para o consumidor, a Zendesk AI também oferece suporte a agentes. Nossas ferramentas de agente viabilizadas por IA incluem encaminhamento inteligente e triagem, enviando solicitações ao agente humano certo com base no idioma, tópico da conversa ou sentimento do cliente. A IA também compartilhará esses insights com os agentes para fornecer contexto útil e sugestões para resolver o problema.
A IA pode identificar tickets semelhantes, transformar alguns pontos em uma resposta completa, mudar o tom e resumir conversas para aumentar a produtividade do agente. O copiloto do agente do Zendesk consegue eliminar a pressão dos agentes oferecendo proativamente rascunhos de resposta ou próximas etapas durante as interações com o cliente.
Além disso, os agentes da Zendesk AI automatizam até 80% das solicitações de suporte, aproveitando o conhecimento da empresa e fluxos de conversa totalmente personalizáveis para resolver até os casos de uso mais sofisticados. Com o Zendesk, as empresas obtêm flexibilidade e controle para oferecer suporte ao cliente do jeito que quiserem, seja por meio de agentes de IA totalmente autônomos, automação de fluxo de trabalho ou toque humano.
Preços A partir de US$ 1,00 por resolução automatizada. Avaliação gratuita de 14 dias disponível.
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Conheça mais planos de preços do Zendesk.
3. Perplexity
Melhor para pesquisa
Modelo: GPT-4o, Claude, Sonar Large, proprietário e muito mais
O Perplexity é um chatbot de conhecimento geral. Ele usa processamento avançado de linguagem natural (PLN) e grandes modelos de linguagem (LLMs) para entender as consultas do usuário e fornecer fontes e citações para fazer backup de suas respostas.
Seu mecanismo de busca usa IA generativa, incluindo modelos da OpenAI e da Anthropic. A interface de conversação permite que os usuários façam perguntas e recebam respostas naturais. Pesquisadores acadêmicos ou profissionais podem usar as citações de origem incluídas nas respostas para verificar a precisão e incluí-las em seus artigos.
Com o recurso Perplexity Pages, os usuários podem organizar as descobertas da pesquisa em um formato estruturado e compartilhável. Ao combinar insights gerados por IA com conteúdo adicionado pelo usuário, essas páginas permitem que as pessoas compilem, refinem e apresentem informações sobre vários tópicos. Os usuários podem selecionar dados de várias fontes e adicionar anotações ou comentários pessoais para criar um recurso compartilhável.
O Perplexity também conta com o Copilot, um assistente de IA viabilizado pelo GPT-4o. Os usuários com uma conta gratuita podem inserir apenas três consultas Pro por dia e pesquisas rápidas ilimitadas, enquanto os usuários pagantes recebem mais de 300 consultas Pro. Os usuários do plano gratuito podem usar sua “Pesquisa rápida” mais livremente. Também tem capacidades mais rudimentares, como fornecer respostas básicas e resultados de pesquisa para uma pergunta.
Preços Planos pagos a partir de US$ 20 por mês. Um plano gratuito está disponível.
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4. Gemini
Melhor em experiência do usuário
Modelo: Gemini, Pro 1.5, Nano 1.0, Flash 1.5 e Ultra 1.0
O Gemini (originalmente Bard) é um chatbot de IA generativa e conversacional desenvolvido pelo Google. Os recursos do Gemini incluem participar de diálogos multimodais (entender e gerar respostas usando diferentes formas de comunicação, como texto, fala e imagens) e compreender e produzir conteúdo em vários idiomas. Ele também pode compreender nuances culturais, possibilitando a comunicação entre diferentes sociedades.
O Gemini é capaz de concluir tarefas como criar jogos, resolver quebra-cabeças visuais e gerar imagens com descrições de texto acompanhantes. Seu modelo de IA é capaz de raciocínio lógico e espacial, o que significa que pode seguir instruções e entender relações lógicas e configurações espaciais, como em tarefas de resolução de problemas ou cenários de jogo.
O Gemini vem em quatro tamanhos de modelo: Nano, Flash, Pro e Ultra. O Gemini Nano é otimizado para smartphones e dispositivos móveis, especificamente para o Google Pixel 8. Ele pode executar tarefas como gerar respostas de chat e resumir texto. O Gemini Pro opera a partir dos data centers do Google, fornecendo respostas rápidas e lidando com consultas complexas. O Gemini Ultra é o maior modelo do Google, projetado para tarefas altamente complexas, codificação, raciocínio lógico e colaboração criativa.
O Gemini Advanced permite conversas detalhadas e compreende mais contexto do que suas versões anteriores, proporcionando uma melhor experiência de usuário do que bots mais limitados. O Gemini pode servir como tutor pessoal, gerar instruções passo a passo e auxiliar em cenários de codificação avançados. Ele também consegue analisar tendências e ajudar as equipes de conteúdo a debater e criar novos conteúdos.
Preços Planos pagos a partir de US$ 19 por usuário/mês, cobrados anualmente. Um plano gratuito está disponível.
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5. Microsoft Copilot
Melhor para pesquisa na web, chat e geração de imagens
Modelo: GPT-4 e GPT-4 Turbo, DALL·E
O Microsoft Copilot (anteriormente Bing Chat) é um “acompanhante” viabilizado por IA para aplicativos móveis e da web. Com o Copilot, os usuários podem fazer perguntas e participar de acompanhamentos, obter resumos de artigos com explicações personalizadas e gerar e-mails e imagens. O Copilot também pode executar tarefas de rotina com ajuda de IA, como sugerir planos de refeições.
Embora alguns digam que ele é menos criativo do que seus concorrentes, o usuário médio pode achar útil para planejamento geral, composição de respostas e geração de imagens.
Os usuários do chatbot também podem visualizar resultados viabilizados por IA usando o mecanismo de pesquisa ou aplicativo do Bing, mas precisam baixar o Microsoft Edge para ter a experiência conversacional completa do Copilot. O Copilot tem uma pesquisa visual e um chatbot de nível empresarial que oferece recursos de segurança e citações para as respostas que fornece.
O Microsoft Copilot tem uma versão gratuita, mas há uma condição: Os usuários devem acessar o chatbot por meio do navegador da web Microsoft Edge. No caso de outros navegadores como o Chrome, haverá uma restrição de cinco respostas por conversa.
Preços: Planos pagos a partir de US$ 20 por usuário/mês. Um plano gratuito e uma avaliação gratuita de 30 dias estão disponíveis.
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Saiba mais: Saiba como a Zendesk se compara à Microsoft.
6. Claude
Melhor para escrita criativa
Modelo: Constitutional AI (CAI), Claude 3 e 3.5
O Claude é um chatbot de IA generativa da Anthropic que usa Constitutional AI (CAI). O software de bot de resposta se refere a si mesmo como “autônomo”, o que significa que responde a consultas gerais sem pesquisar na internet. O Claude usa uma arquitetura do sistema HHH, que significa “útil, honesto e inofensivo”, na sigla em inglês.
Os usuários podem modificar o comportamento do Claude solicitando que ele tenha conhecimento prévio para receber as respostas desejadas. Juntamente com o plano gratuito, o Claude tem planos pagos — Pro, Team e Enterprise — que podem ajudar os usuários com análise de texto, resumo e geração de conteúdo criativo. Ele também pode ajudar a gerar ideias para novas histórias ou artigos e auxiliar na escrita de diálogos.
Desde seu lançamento original em março de 2023, o Claude recentemente atualizou para Claude 3.5 Sonnet e Haiku. Essas atualizações melhoraram em relação aos modelos anteriores, resolvendo mais problemas e respondendo mais rápido do que o Claude Opus. O Claude é capaz de analisar visualmente imagens, como fotos e anotações manuscritas, e transcrevê-las para texto. Ele também pode codificar em vários idiomas para que os usuários possam criar e modificar sites.
O chatbot oferece uma variedade de recursos, mas com algumas limitações, como limites de uso diário. Apesar de suas habilidades de conversação, o Claude não substitui a inteligência humana. Se um usuário pedir que ele resuma um link da web, ele pode inventar informações.
Preços: Planos pagos a partir de US$ 18 por mês, cobrados anualmente. Um plano gratuito está disponível.
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7. Jasper Chat
Melhor para marketing
Modelo: GPT-4, Anthropic, Google, modelos proprietários e muito mais
O Jasper Chat é um chatbot de conteúdo de IA e redação para empresas. O bot de IA do Jasper ajuda as marcas a gerar conteúdo para várias mídias, como redes sociais, publicidade, artigos, e-mails e sites. Também ajuda os usuários com ideias, mantém a consistência do tom, adere às diretrizes editoriais e às informações da empresa e simplifica a colaboração na campanha.
O chatbot de IA é capaz de gerar vários tipos de conteúdo, incluindo scripts de vídeo e postagens de blog. Também pode gerar conteúdo e rascunhos com base em tópicos ou conversas. Para usar essa ferramenta, o usuário insere um prompt, refina sua solicitação e exporta o resultado final. As empresas podem treinar o Jasper em seus conjuntos de dados preferidos e manter a propriedade de seus resultados.
O bot de IA do Jasper garante a adesão do conteúdo à voz e ao estilo de uma marca, fornecendo acesso a informações básicas sobre a empresa para precisão factual. Ele oferece sugestões para melhoria de conteúdo e gestão automatizada de marketing, aumentando a transparência e a eficiência nas tarefas de geração de conteúdo.
Além disso, o Jasper pode fornecer texto gerado por IA diretamente no Google Docs. Ele também oferece recomendações de IA para análises e insights para melhorar o desempenho do usuário e otimizar o conteúdo com base nos dados de uso.
Preços: Planos a partir de US$ 39 por licença/mês, cobrados anualmente. Uma avaliação gratuita de sete dias está disponível.
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8. Breeze
Melhor para vendas
Modelo: GPT-4 e DALL·E
O Breeze, anteriormente ChatSpot, é o assistente com tecnologia de inteligência artificial da HubSpot que combina ChatGPT com dados do HubSpot CRM. Embora o chatbot inclua acesso ao HubSpot, você não precisa usar o software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para usar o bot de suporte de IA.
A versão beta pública do bot permite que as equipes de marketing e vendas esbocem e-mails, escrevam legendas de redes sociais, gerem tópicos de blog e desenvolvam chamadas à ação. O Breeze pode usar prompts para revelar insights de pesquisa, classificações de palavras-chave e respostas a perguntas comuns. Ele também pode sugerir prompts e modelos para os usuários inserirem no chat. Além disso, vem com modelos pré-criados de prospecção e marketing de vendas.
A ferramenta permite que os usuários resumam dados de CRM, gerem relatórios e análises, realizem pesquisas por palavras-chave, gerenciem contatos de clientes, gerem correspondências de acompanhamento, escrevam postagens de blog e publiquem diretamente nos sites do HubSpot.
Outro ponto é que o chatbot de IA pode coletar dados da empresa e análises de concorrentes. Com acesso ao ChatGPT, o Breeze oferece funcionalidades adicionais de escrita, que ajudam os usuários a criar materiais de comunicação e marketing.
O Breeze se integra ao Google Drive, permitindo que os usuários gerem conteúdo enviando prompts diretamente para Documentos Google, Planilhas Google ou Slides. Ele também integra o DALL·E 2 para fornecer relatórios em vários formatos.
Preços: Planos pagos a partir de US$ 15 por licença/mês, cobrados anualmente. Um plano gratuito está disponível.
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9. Chatsonic
Melhor para colaboração
Modelo: GPT-4o, Claude 3.5, Stable Diffusion e DALL·E 3
O Chatsonic é um chatbot de IA generativa desenvolvido para a criação de conteúdo. Ele é capaz de gerar conteúdo diretamente da janela de chat para várias plataformas, como blogs ou canais de redes sociais. Tem recursos de voz para texto e texto para voz que permitem que os usuários interajam com a IA por meio de prompts falados.
Os usuários podem solicitar saídas de arte digital ou conteúdo de qualquer comprimento, sejam legendas, respostas de e-mail ou artigos de formato longo. O Chatsonic também oferece plug-ins de extensão do Chrome para que os usuários possam escrever e pesquisar, avaliando e verificando informações sobre eventos e tópicos em tempo real. O ChatSonic também se integra a plataformas como X e Slack para fornecer acesso ao Chatsonic em diferentes canais.
Além disso, permite que os usuários compartilhem conversas com outras pessoas, permitindo colaboração e comentários. A geração de imagens usando modelos como Stable Diffusion ou DALL·E da OpenAI expande os recursos do Chatsonic para além do texto, permitindo a criação de conteúdo visual. Uma biblioteca de prompts oferece modelos prontos para gerar conteúdo, incluindo palavras-chave de SEO. Os usuários podem salvar seus prompts para uso futuro ou compartilhá-los com os membros da equipe.
Preços: Planos pagos a partir de US$ 16 por usuário/mês, cobrados anualmente. Um plano gratuito está disponível.
| Prós | Contras |
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10. Copy.ai
Melhor para integração de sistemas go-to-market
Modelo: GPT-3.5, GPT-4, Perplexity, Claude 3 e muito mais
O chatbot Copy.ai é uma ferramenta de geração de texto voltada para redação. Suas aplicações incluem artigos longos, texto para redes sociais, descrições de produtos, resumos de conteúdo, texto de anúncios e texto de vendas. É particularmente adequado para sistemas go-to-market, pois se integra às sequências de vendas existentes para criar fluxos de trabalho bidirecionais. Ele também pode se conectar a ferramentas de comunicação, como Slack ou e-mail, para compartilhar atualizações ou sincronizar sistemas.
Para começar, os usuários devem inserir detalhes sobre seu projeto, incluindo o tópico, contexto e tom. Em seguida, verifique as saídas do bot e selecione sua opção favorita. Depois, edite, adicione mais detalhes, se necessário, e publique seu novo conteúdo na plataforma de sua escolha. Ele também oferece modelos de prompt para acelerar a criação de conteúdo e um recurso de voz da marca que analisa o conteúdo e infunde a voz, o tom e o estilo da marca.
Além disso, o Copy.ai utiliza web scraping para extrair e incorporar informações da web para que os usuários recebam conteúdo relevante e atualizado. O Copy.ai tem vozes de marca ilimitadas, modelos de prompt pré-criados e uma “infobase”. Ele também pode gerar conteúdo em mais de 95 idiomas.
Preços: Planos pagos a partir de US$ 36 por usuário/mês, cobrados anualmente. Um plano gratuito está disponível.
| Prós | Contras |
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11. Khanmigo
Melhor para educação
Modelo: GPT-4
O Khanmigo é um chatbot de IA criado pela Khan Academy, uma organização educacional. O bot viabilizado por IA foi projetado para melhorar as experiências de aprendizagem e fornecer sessões de tutoria personalizadas. O Khanmigo pode fornecer aos professores e tutores estratégias para ensinar e interagir com os alunos. Seu assistente virtual ajuda os professores a planejar aulas e entender melhor as necessidades dos alunos.
Para os alunos, o Khanmigo funciona como um tutor personalizado viabilizado por IA e pode ser usado para ajudar com tarefas ou detalhar tópicos complexos. Utilizando o método socrático, Khanmigo pode ajudar os alunos a encontrar a resposta correta sem fazer o trabalho por eles. Ele orienta os alunos com perguntas e dicas instigantes, em vez de simplesmente fornecer respostas.
Os usuários podem acessar questionários interativos e revisar tópicos anteriores à medida que avançam no currículo da Khan Academy. O Khanmigo oferece acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, e utiliza o modelo de linguagem GPT-4 para conversas envolventes. O acesso ao Khanmigo é atualmente limitado fora dos Estados Unidos a determinados países de língua inglesa e abrange uma gama limitada de assuntos, incluindo arte, história e matemática.
Preços: Planos pagos a partir de US$ 44 por ano. Um plano gratuito está disponível.
| Prós | Contras |
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12. Pi
Melhor para assistente pessoal
Modelo: Inflection-2.5
O Pi é um chatbot de IA pessoal gratuito da Inflection AI, desenvolvido para conversas, apoio emocional e companheirismo, o que faz dele um ótimo assistente pessoal. Ela responde com bondade, gentileza e bom humor. Os usuários podem pedir conselhos ou respostas ao bot para uma consulta específica, discutir ideias, manter um diário, ler uma história ou apenas desabafar. Ele não declara interesse em julgar ou oferecer conselhos não solicitados, permitindo que os usuários discutam tópicos mais sensíveis.
Posicionando-se como possuindo maior inteligência emocional do que o ChatGPT, o Pi visa envolver os usuários em conversas amigáveis, oferecendo perspectivas variadas sobre vários tópicos. O bot de comportamento humano envia mensagens de conversação (inclusive emojis) para enfatizar seus pontos. O bot é gratuito para conversar, mas você deve criar uma conta se quiser que o Pi se lembre dos detalhes que compartilha.
O Pi apresenta uma interface minimalista e uma aba “Discover” que oferece quebra-gelo e iniciadores de conversa. Embora o Pi seja mais para uso pessoal do que para aplicativos de negócios, ele pode ajudar nas discussões de resolução de problemas. A seção Discover permite que os usuários selecionem tipos de conversa, como conversas motivacionais ou sessões de desabafo.
Embora o Pi não tenha a flexibilidade do ChatGPT para tarefas como pesquisas na internet ou redação de artigos, ele oferece uma experiência de usuário caracterizada por design minimalista, animações e uma preferência por interações concisas. O Pi promove conversas curtas, muitas vezes iniciando discussões com perguntas abertas, como incentivar os usuários a compartilhar o dia ou conversar sobre desafios pessoais.
Preços: Gratuito
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13. HuggingChat
Melhor em privacidade do usuário
Modelo: Llama 3, Falcon, Mistral e muito mais
O HuggingChat é um bot de inteligência artificial de código aberto da HuggingFace. Funciona de forma semelhante ao ChatGPT, permitindo que os usuários criem textos e resumos, depurem códigos, formulem funções do Excel e abordem consultas gerais. Ele pode ajudar os usuários a criar planos e receitas de refeições personalizados ou gerar listas de verificação. O bot também antecipa as perguntas de acompanhamento do usuário e fornece respostas mais elaboradas.
Embora o bot crie conteúdo geral usando seus próprios dados, você pode ativar a opção “Search web” para que suas saídas estejam mais alinhadas com outros resultados online. Por ser um software de código aberto, os usuários podem acessar e modificar o código-fonte para personalizar a plataforma para atender a necessidades específicas, bem como adicionar propriedades extras. Todas as conversas do HuggingChat permanecem privadas e não são compartilhadas para fins de pesquisa ou treinamento.
O HuggingChat vem com algumas limitações. Ele pode produzir respostas imprecisas ou se mostrar tendencioso em suas respostas. Além disso, às vezes, é propenso a gerar alucinações, um fenômeno incomum que ocorre quando um chatbot de IA fornece respostas não fundamentadas na realidade. Ocasionalmente, ele para de gerar a saída no meio da resposta ou se afasta do tópico original, particularmente no caso de prompts mais longos.
Preços: Planos pagos a partir de US$ 9 por mês. Um plano gratuito está disponível.
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14. Character.AI
Melhor para jogos e fantasia
Modelo: Exclusivo
Os usuários do Character.AI podem escolher o chatbot com o qual desejam falar e o bot responderá usando o tom e a linguagem que se esperaria desse personagem específico. Algumas categorias que os usuários podem escolher incluem:
- Ajudantes: coaches de encontros, psicólogos, entrevistadores de faz de conta e personal trainers
- Pessoas famosas: Cristiano Ronaldo, Elon Musk, Albert Einstein e Stephen Hawking
- Personagens de jogos: Mario, Luigi, Bowser, Nathan Drake e Shadow the Hedgehog
- Personagens de cinema e TV: Regina George, Capitão Jack Sparrow, Capitão América, Eleven, Wednesday Addams e Tony Stark
Os usuários do Character.AI podem ter “conversas” divertidas com suas estrelas e personagens favoritos, individualmente ou em grupo. Por exemplo, os usuários podem ter um chat individual com Sócrates ou um chat em grupo com todos os membros dos Vingadores. Eles também podem criar seus próprios personagens e personalidades e disponibilizá-los para chats com outros usuários do Character.AI. Podem até mesmo desenvolver bots para usos específicos, como um host de IA generativa que lidera um jogo de aventura baseado em texto.
Os chatbots da Character.AI enfrentam certos desafios, como exigir muitos recursos para funcionar em simulações em grande escala e, ocasionalmente, ficar preso em loops repetitivos. Os usuários devem estar atentos a essas limitações para gerenciar as expectativas durante as interações.
Preços: Planos pagos a partir de US$ 9,99 por mês. Um plano gratuito está disponível.
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15. Poe
Melhor para agregação de chatbot
Modelo: GPT-4, Gemini Pro, Mistral, Claude 3, Stable Diffusion 3 e muito mais
Seus chatbots de IA podem responder a perguntas, gerar conteúdo, traduzir idiomas e jogar games. O Assistant, chatbot nativo de IA da Poe, usa o modelo GPT-4 da OpenAI, o que permite responder a perguntas e gerar conteúdo semelhante ao ChatGPT.
Com o Poe, os usuários podem criar chatbots personalizados com ou sem codificação, acomodando vários modelos de linguagem personalizados para várias aplicações, como escrita, encenação e programação. Suas ferramentas de arrastar e soltar permitem que os iniciantes criem um chatbot simples, enquanto os desenvolvedores podem usar a API do Poe para integrá-lo aos sistemas atuais.
Embora os chatbots de treinamento possam exigir alguma proficiência, a plataforma apresenta uma seção Discover. Essa ferramenta permite que os usuários explorem modelos de linguagem, ferramentas para criar e gerenciar chatbots, oportunidades de colaboração com outros usuários e acessibilidade entre plataformas. Além disso, os usuários podem desenvolver chatbots, personalizar prompts, integrar bases de conhecimento e monetizar suas criações por meio de contas de criadores.
Preços: Planos pagos a partir de US$ 8,33 por usuário/mês, cobrados anualmente. Um plano gratuito está disponível.
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16. Llama 3
Melhor para código aberto
Modelo: Llama 3,2
O Llama 3 é um modelo gratuito de IA desenvolvido pela Meta. Ele usa LLMs para concluir tarefas como geração de texto e código de programação. Com uma estrutura de licenciamento aberta, os usuários podem acessar parte do código, o que permite que personalizem o modelo para atender às necessidades do negócio (até atingir um alto limite de receita). Os usuários podem interagir com o modelo de IA diretamente usando a plataforma meta.ai.
Embora a implantação do Llama 3 seja personalizada para desenvolvedores, os usuários podem experimentá-la no site Llama2.ai para entender suas respostas. A saída é direta e menos refinada do que outros chatbots, fornecendo uma plataforma de exploração básica com controles mínimos de personalização.
A mais nova atualização, Llama 3.2, oferece vários tamanhos de modelo: parâmetros 1B, 3B, 11B e 90B. O modelo maior é capaz de entender dados e conceitos mais complexos, mas requer mais poder de computação e pode ser mais difícil de usar. Um dos objetivos da Meta para o Llama 3 é democratizar o uso da IA generativa, tornando-a disponível para aplicações pessoais, de pesquisa e comerciais.
Preços: Gratuito
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17. ZenoChat
Melhor para modelos de prompt
Modelo: Claude, ChatGPT-4 e Sophos 2
O ZenoChat, software de chatbot de IA da TextCortex, é uma ferramenta de geração de conteúdo para assistência de escrita, como reescrever frases ou editar documentos internos. Também pode ajudar com traduções, SEO, suporte de marketing, coleta de informações e entretenimento. Ele usa uma ferramenta de geração de linguagem natural (NLG) e adapta cada chat às necessidades personalizadas de estilo, conhecimento e comunicação do usuário.
O chatbot de IA foi treinado usando mais de 3 bilhões de frases para reduzir o plágio e criar resultados exclusivos. Ele também é compatível com mais de 25 idiomas para que os usuários possam se comunicar com pessoas de diferentes culturas e origens.
O recurso de pesquisa na web permite que o ZenoChat forneça as informações mais recentes da internet. Os usuários podem personalizar sua pesquisa adicionando fontes como Google Scholar, X (antigo Twitter), Reddit ou URLs personalizadas. Também podem customizar personas de IA e vincular bases de conhecimento que os bots do ZenoChat podem usar durante conversas.
O ZenoChat apresenta um marketplace com vários modelos de prompt que permitem aos usuários navegar e escolher a tarefa que desejam concluir. Esses modelos orientam os usuários, ajudando-os a fazer perguntas precisas para ter os melhores resultados. Nos casos em que os prompts são muito breves, o ZenoChat oferece um recurso que os expande para garantir que o tópico seja adequadamente abordado.
Os usuários podem customizar a personalidade de base por meio do menu suspenso da caixa de chat, alternar a funcionalidade de pesquisa na web, integrar uma base de conhecimento ou mudar para uma configuração de idioma diferente. Na versão gratuita, os usuários estão limitados a 100 consultas após o registro e 20 consultas diárias.
Preços: Planos pagos a partir de US$ 23,99 por mês, cobrados anualmente. Um plano gratuito está disponível.
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18. You.com
Melhor para geração de imagens
Modelo: GPT-4o, OpenAI o1, Claude 3.5 Sonnet
O You.com oferece uma experiência de pesquisa centrada em seu chatbot de IA para fornecer uma abordagem conversacional para o acesso às informações. O chatbot é capaz de responder a perguntas factuais simples, atuando como uma fonte de informações rápida e confiável. Para problemas mais complexos, ele oferece um modo "Genius", que pode lidar com tarefas como resolver equações ou visualizar dados.
Também fornece uma função "Research", gerando artigos personalizados com citações. Isso permite que os usuários verifiquem um tópico enquanto mantêm a transparência sobre a fonte de informações. Além disso, o modo "Create" permite que os usuários acessem a geração de arte viabilizada por IA em vários estilos.
Outro aspecto importante do chatbot é seu compromisso com a privacidade do usuário. Ao contrário de outras ferramentas de IA, o You.com não retém dados sobre os usuários dos planos Team e Enterprise.
Preços: Planos pagos a partir de US$ 15 por mês, cobrados anualmente. Um plano gratuito está disponível.
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19. Botsonic
Melhor para criar chatbots
Modelo: GPT-4o, Claude, DALL·E e muito mais
O Botsonic é um criador de chatbots viabilizado por IA e desenvolvido pela Writesonic. Ele permite que empresas e indivíduos criem chatbots sem exigir habilidades de programação abrangentes. Sua funcionalidade sem código o torna acessível a uma ampla variedade de usuários, de startups a empresas estabelecidas.
Sua integração com modelos baseados em GPT permite que os usuários criem chatbots que entendam e respondam a consultas naturalmente. Os usuários podem personalizar seus bots carregando dados específicos da empresa, como perguntas frequentes, catálogos de produtos ou outros recursos, permitindo que o chatbot forneça respostas precisas e relevantes.
O Botsonic também é compatível com implantação multicanal. Os usuários podem inserir chatbots criados com o Botsonic em sites e integrá-los a plataformas de redes sociais ou aplicativos de mensagens. Sua capacidade de apoiar interações multilíngues amplia ainda mais a usabilidade para empresas que atendem a públicos globais.
Os usuários podem monitorar interações com chatbots, rastrear métricas importantes, como precisão da resposta e satisfação do cliente, e otimizar continuamente o desempenho do bot. Essa abordagem orientada por dados ajuda as empresas a refinar suas estratégias de chatbot, garantindo que atendam às expectativas do usuário de forma eficaz.
Preços: Planos a partir de US$ 16 por usuário/mês, cobrados anualmente. Uma avaliação gratuita de sete dias está disponível.
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Perguntas frequentes
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