Conectividade de um jeito simples: CX sem barreiras em tempos de crise

Sobre o webinar

O novo cenário no ambiente de trabalho, devido ao impacto do COVID-19, chegou com muitas incertezas e dúvidas. Como oferecer suporte a seus clientes da melhor forma pode ser um grande desafio.

A BeeTech, uma empresa que desenvolve soluções de pagamentos internacionais e infraestrutura cross border, mudou toda sua operação para home office em poucos dias, com o uso da tecnologia e da Zendesk. Com essa situação evoluindo rapidamente, elas continuam trabalhando para entregar a melhor experiencia para seus clientes, de um jeito único e pensado em quem realmente importa: você.

Nesse webinar falaremos sobre:

• Como oferecer suporte a seus clientes com uma operação de trabalho remoto

• Estrategias para uma transição ao trabalho remoto

• Dicas para colaboração à distancia

• Como manter seus funcionários engajados