Redes sociais, WhatsApp, e apps de mensagem: Tendências para o futuro do CX

Disponível On demand

Sobre o webinar

O atendimento ao cliente via redes sociais, aplicativos de mensagem, como WhatsApp, e canais digitais está ganhando uma dimensão inédita. A sua empresa tem as competências exigidas para essa operação?

Faça parte desse encontro focado em “Messaging Trends & Talks”, com facilidades, métodos inéditos, funcionalidades, ferramentas e estratégias líderes para a evolução da experiência e do engajamento do cliente.

Simplifique a operação e conquiste a satisfação de quem mais importa: O Consumidor.

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Apresentadores

Jacques Meir

Diretor Executivo de conhecimento, Grupo Padrão

Wagner Porcelli

Account Executive, Zendesk

Raphael Daolio

Vendas de Canais & Parcerias Estratégicas, Facebook Brasil